A számítási felhő célja, hogy a felhasználók minden előnyét kihasználják anélkül, hogy házon belül keljen infrastrukturális kérdésekkel vagy üzemeltetéssel foglakozniuk. Ugyanakkor ismerjük el, hogy megalapozatlan az a feltevés, hogy a jelenlegi nyomott számítási felhő árakon a felhasználók olyan szolgáltatást kapnak, amely mellé nem szükséges házon belüli támogató személyzet fenntartása.
A következő generációs számítási felhő két legfontosabb tulajdonsága a következő lesz:
- A felhőt szolgáltatók valódi értéket kínálnak, melynek hatására a vállaltok kimozdulnak a helyi, célorientált adatközpontjaikból, és kiváltják az IT részlegüket.
- A felhasználók felismerik és követelik, hogy a szolgáltatók a gyors és megbízható számítási felhő mellé a felhasználói igényeknek megfelelő kiegészítő szolgáltatásokat is nyújtsanak.