HTML

ERP és CRM - szakértői szemmel

Knipfer Tibor vagyok, közgazdászként végeztem a Pénzügyi és Számviteli Főiskolán (jelenleg Budapesti Gazdasági Főiskola). Főiskolai éveimtől kezdve érdeklődöm a vállalatirányítási rendszerek iránt. Többféle integrált rendszer közel 100 bevezetésében vettem részt eddig. 2001-ben csatlakoztam a MultiSoft Kft-hez, ahol Microsoft Dynamics NAV tanácsadással foglalkozom. Konzulensi teendőim mellett Microsoft Dynamics NAV termékmenedzserként a szoftver nyelvi és jogi lokalizációját is támogatom.

Keresés

Linkblog

Archívum

Feedek

XML

SLA, OLA

2009.08.27. 13:40 dr. Lengyel László

 A szolgáltatás minőségének (Service Level Agreement, SLA) a szolgáltató és az ügyfél által egyaránt elfogadott metrikája. Jellemzően több teljesítménymutatón alapul. A szervezeten belüli szolgáltatás minőségének (Operational Level Agreement, OLA) a szolgáltató és a…

tovább »
Facebook Tumblr Tweet Pinterest Tetszik
0

Szólj hozzá!

Válaszidő

2009.08.24. 13:38 dr. Lengyel László

 Az interneten szolgáltatásokat nyújtók jellemzően nagyszámú felhasználóval tartják az IP kapcsolatot. A felhasználók a nap bármely órájában magas rendelkezésre állást és a tranzakciós adataik bizalmas kezelését várják el. A szolgáltatók számára felhasználóik…

tovább »
Facebook Tumblr Tweet Pinterest Tetszik
0

Szólj hozzá!

Címkék: saas

süti beállítások módosítása